Verantwortungsvolles Spielen bei Quatro Casino
Glücksspiel soll Unterhaltung sein — nie eine Belastung. Wir stellen dir alle Werkzeuge zur Verfügung, die du brauchst, um die Kontrolle zu behalten.
Unser Engagement für Spielerschutz
Bei Quatro Casino betrachten wir verantwortungsvolles Spielen nicht als Pflichtübung — es ist ein grundlegender Teil unseres Geschäftsmodells. Ein Spieler, der sein Spielverhalten im Griff hat, spielt länger, genießt das Erlebnis mehr und kommt gerne zurück. Spieler, die die Kontrolle verlieren, schaden sich selbst und hören schließlich ganz auf. Das liegt nicht in unserem Interesse. Deshalb haben wir robuste Schutzmaßnahmen eingebaut, die du jederzeit aktivieren kannst — ohne Wartezeit, ohne Bürokratie.
Österreich hat eine klare gesetzliche Regulierung für Online-Glücksspiel, und wir operieren unter einer MGA-Lizenz, die ebenfalls strenge Spielerschutzauflagen vorschreibt. Das bedeutet: Wir sind gesetzlich verpflichtet, dir Schutzwerkzeuge anzubieten — und wir tun es gerne, weil es das Richtige ist. Die österreichische Spielsuchthilfe ist unsere erste Empfehlung für alle, die das Gefühl haben, ihr Spielverhalten könnte außer Kontrolle geraten.
Warnsignale erkennen
- Du spielst länger oder mit mehr Geld als geplant
- Du leihst Geld oder verkaufst Gegenstände, um spielen zu können
- Spielen beeinflusst Arbeit, Familie oder Gesundheit negativ
- Du versuchst, Verluste sofort durch weiteres Spielen auszugleichen
- Du lügst über dein Spielverhalten zu Familienmitgliedern
- Das Glücksspiel dominiert deine Gedanken auch außerhalb des Casinos
Wenn du mehrere dieser Punkte erkennst, empfehlen wir, sofort Hilfe zu suchen.
Unsere Schutzwerkzeuge — Was du in deinem Konto einstellen kannst
Alle folgenden Schutzmaßnahmen kannst du direkt in deinen Kontoeinstellungen unter „Verantwortungsvolles Spielen" aktivieren. Kein Formular, keine Wartezeit auf Support — alles sofort wirksam.
Einzahlungslimit
Tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festlegen. Sofort wirksam, Erhöhung erst nach 24-72 Stunden möglich.
Spielzeit-Limit
Automatische Sitzungs-Ablaufzeit. Nach x Stunden wirst du automatisch ausgeloggt und siehst eine Pause-Nachricht.
Selbstsperre (Pause)
Temporäre Selbstsperre von 24 Stunden bis 6 Monate. Sofort wirksam — kein Einloggen möglich während dieser Zeit.
Dauersperre
Permanente Kontoschließung auf deinen Wunsch. Unwiderruflich — dein Konto wird dauerhaft geschlossen.
Verlustlimit
Maximales Verlustlimit pro Tag/Woche/Monat. Wenn erreicht, wird das Konto automatisch für Einzahlungen gesperrt.
Bonus ablehnen
Option, alle Bonusangebote dauerhaft abzulehnen. Für Spieler, die ohne Bonusbedingungen spielen möchten.
Hilfsangebote in Österreich — Kostenlos & Anonym
Wenn das Spielen zur Last wird, gibt es in Österreich mehrere professionelle Anlaufstellen, die kostenlos und anonym helfen. Spielsucht ist eine anerkannte psychische Erkrankung — Scham ist fehl am Platz. Jedes Jahr finden Tausende österreichischer Betroffener mit professioneller Hilfe den Weg zurück zu einem gesunden Lebensalltag. Der erste Schritt ist oft der schwerste — ein Anruf oder eine E-Mail.
Spielsuchthilfe Österreich
0800 040 080 (kostenlos)Die wichtigste österreichische Anlaufstelle für Spielsuchtprobleme. Beratung, Therapievermittlung und Selbsthilfegruppen.
https://www.spielsuchthilfe.at →GamCare
Online-Chat 24/7Internationale Organisation mit Online-Chat-Beratung, Selbsthilfeprogramm und Wärmtelefon. Mehrsprachig verfügbar.
https://www.gamcare.org.uk →BeGambleAware
Online-RessourcenRessourcen zur Selbsteinschätzung, Leitfäden für Betroffene und Angehörige sowie professionelle Weitervermittlung.
https://www.begambleaware.org →Jugendschutz — Mindestalter & Verifizierung
Das Mindestalter für die Teilnahme an Online-Glücksspiel bei uns ist 18 Jahre. Das ist nicht nur unser Standard — es ist gesetzliche Pflicht. Wir setzen altersverifizierende Kontrollen ein: Bei der Registrierung wird das Geburtsdatum abgefragt, und im Rahmen der KYC-Verifizierung wird ein gültiger Ausweis verlangt. Wenn wir Anzeichen haben, dass ein Konto von einer minderjährigen Person genutzt wird, sperren wir es sofort und leiten den Fall an die zuständigen Behörden weiter. Wir dulden keine Ausnahmen.
Eltern, die Kindern den Zugang zu Glücksspiel-Webseiten grundsätzlich sperren möchten, können auf Filterlösungen wie GAMSTOP (für UK) oder kommerzielle Elternkontrollprogramme zurückgreifen. In Österreich bieten Internet-Anbieter oft eigene Jugendschutz-Filterdienste an, die auf Anfrage aktiviert werden können. Für häusliche Netzwerke sind DNS-basierte Filterlösungen wie Pi-hole eine weitere Option.
Glücksspiel soll für Erwachsene, die eigenverantwortlich damit umgehen, ein unterhaltsames Freizeitangebot sein. Wenn du Fragen zu unseren Spielerschutzmaßnahmen hast oder Hilfe bei der Aktivierung von Limits brauchst, ist unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar. Wir helfen dir schnell und ohne Urteile — dein Wohlbefinden hat bei uns immer Vorrang vor kurzfristigen Geschäftsinteressen.